home หน้าหลัก / ข้อตกลงและนโยบาย • มีนาคม 2025 (ฉบับปรับปรุงล่าสุด)
Privacy Policy & Terms of Service

นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการให้บริการ

การปกป้องสิทธิ ข้อมูลส่วนบุคคลตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ควบคู่กับมาตรฐานการบริการที่จริงใจ ซื่อตรง และมั่นคงเพื่อพี่น้องเกษตรกรไทย

verified_user คำมั่นสัญญาแห่งความจริงใจจาก ยอดชาย

1. ยอดชาย เครื่องมือเกษตร ยึดมั่นในวิถีแห่งความซื่อสัตย์สุจริตเป็นเสาหลักในการดำเนินงานทุกขั้นตอน

2. เราตระหนักอย่างยิ่งว่าข้อมูลส่วนตัวทุกชิ้นของท่าน คือความไว้วางใจที่มีค่ายิ่งกว่าสิ่งอื่นใด

3. แบรนด์มุ่งเน้นความโปร่งใส ตรวจสอบได้ชัดเจน และไม่นำข้อมูลไปแสวงหาผลประโยชน์ที่ขัดต่อจริยธรรม

4. เรารักษาความลับและปกป้องสิทธิอันพึงมีตามกฎหมายของพี่น้องเกษตรกรและคู่ค้าอย่างเคร่งครัด

5. ข้อมูลที่ได้รับจะถูกใช้เพียงเพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดส่งเครื่องมือและปรับปรุงงานบริการ

6. ระบบความปลอดภัยได้รับการดูแลเอาใจใส่ประดุจงานช่างฝีมือ เพื่อไม่ให้ข้อมูลรั่วไหลหรือถูกละเมิด

7. ท่านมีอำนาจเต็มในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอยกเลิกข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลาตามเจตจำนง

8. เราสัญญาว่าจะดำเนินธุรกิจด้วยคุณธรรม และเป็นเพื่อนคู่คิดที่เคารพเกียรติของคนทำงานดินเสมอไป

shield สรุปสาระสำคัญ
  • check_circle ข้อมูลถูกเข้ารหัสและไม่ส่งต่อให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง
  • check_circle รับประกันสินค้าแท้ 100% พร้อมการดูแลคุณภาพยาวนาน 1 ปี
  • check_circle สิทธิเพิกถอนและขอลบข้อมูลได้ตลอด 24 ชม. ผ่านทีมงาน
policy
ส่วนที่ 1 • กฎหมายและสิทธิ

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

ร้านยอดชาย เครื่องมือเกษตร ให้ความสำคัญสูงสุดในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) จึงขอชี้แจงรายละเอียดดังต่อไปนี้:

contact_page

1.1 การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นอย่างยิ่งต่อการดำเนินงานทางการค้าและการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ ประกอบไปด้วย:

  • badge ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, คำนำหน้าชื่อ
  • local_shipping ข้อมูลการจัดส่ง: ที่อยู่, รหัสไปรษณีย์, จุดสังเกต
  • call ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, LINE ID, อีเมล
  • receipt_long ข้อมูลเอกสารบัญชี: ชื่อองค์กร/ฟาร์ม, เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (กรณีขอใบเสร็จ)
hub

1.2 วัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลไปใช้

ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมจะถูกนำมาประมวลผลภายใต้ความยินยอมและข้อกำหนดที่โปร่งใสเท่านั้น เพื่อเป้าหมายดังนี้:

การจัดส่งและติดตามพัสดุ

ส่งต่อไปยังบริษัทขนส่งพันธมิตรที่ได้มาตรฐานเพื่อนำส่งสินค้าถึงมือท่าน พร้อมแจ้งเตือนเลขพัสดุผ่าน SMS หรือแอปพลิเคชัน

การบริหารจัดการการชำระเงินและออกเอกสาร

ตรวจสอบสลิปโอนเงิน การออกใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี และบันทึกบัญชีตามข้อบังคับทางกฎหมาย

งานบริการหลังการขายและการรับประกัน

บันทึกประวัติการรับประกันเครื่องมือ 1 ปี และให้คำปรึกษาช่างเทคนิคกรณีสินค้ามีปัญหา

lock

1.3 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ร้านมีมาตรการป้องกันข้อมูลด้วยระบบความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการภายในที่รัดกุม:

  • เข้ารหัสข้อมูลดิจิทัลตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด (Data Encryption)
  • จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่จัดส่งและฝ่ายบริการลูกค้าที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น
  • ห้ามมิให้เผยแพร่ จำหน่าย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของลูกค้าแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด
  • จัดเก็บข้อมูลในระยะเวลาที่จำเป็นต่อการรับประกันสินค้า (3 ปี) จากนั้นจะทำลายทิ้งอย่างปลอดภัย
accessibility_new

1.4 สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านสามารถใช้สิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา โดยไม่มีค่าใช้จ่าย:

check สิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนา
check สิทธิขอแก้ไขให้ถูกต้อง
check สิทธิขอลบหรือทำลาย
check สิทธิเพิกถอนความยินยอม

* แจ้งความประสงค์ได้ทาง Line: @yodchaiiikaset หรืออีเมลของร้าน

agriculture eco handyman
gavel
ส่วนที่ 2 • ข้อตกลงมาตรฐาน

เงื่อนไขการให้บริการ (Terms of Service)

01

เงื่อนไขการสั่งซื้อและการชำระเงิน

payments

1. ลูกค้าสามารถเลือกสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางหน้าเว็บไซต์ทางการ หรือช่องทางข้อความไลน์อย่างเป็นทางการ (@yodchaiiikaset)

2. การยืนยันคำสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อลูกค้าทำการชำระเงินและส่งหลักฐานสลิปการโอน หรือเลือกชำระเงินปลายทาง (COD) ตามเงื่อนไขที่ร้านกำหนด

3. ราคาของสินค้าทุกรายการระบุเป็นเงินบาทไทย (THB) และรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

02

นโยบายการเปลี่ยน-คืนสินค้า และเงื่อนไขการรับประกันคุณภาพ 1 ปี

workspace_premium
verified การรับประกันคุณภาพ 1 ปีเต็ม (1-Year Quality Warranty)

ครอบคลุมความบกพร่องจากการผลิต คมมีดแตกหักจากเนื้อเหล็กที่ไม่ได้มาตรฐาน หรือโครงสร้างข้อต่อคลายตัวจากการใช้งานเกษตรกรรมตามปกติ ร้านยินดีเปลี่ยนชิ้นส่วนใหม่หรือเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ให้ทันที

ระยะเวลาการเปลี่ยนสินค้า (7 วัน)

หากพบว่าสินค้าชำรุด เสียหาย หรือจัดส่งผิดรุ่น ลูกค้าสามารถแจ้งขอเปลี่ยนตัวใหม่ได้ภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับพัสดุ โดยทางร้านรับผิดชอบค่าขนส่งไป-กลับทั้งหมด

ข้อยกเว้นการรับประกัน

ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการใช้งานผิดประเภท (เช่น นำกรรไกรแต่งกิ่งไปตัดลวดเหล็กหนา), การดัดแปลงสภาพสินค้า, อุบัติเหตุ, หรือการสึกหรอตามอายุขัยการใช้งานปกติ

03

การจัดส่งสินค้าและการตรวจสอบพัสดุเมื่อได้รับ

inventory_2

1. ทางร้านตัดรอบจัดส่งทุกวันทำการ เวลา 13:00 น. สินค้าจะถึงมือท่านภายใน 1 - 3 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับพื้นที่จัดส่งทั่วประเทศ)

2. คำแนะนำเพื่อประโยชน์สูงสุดของท่าน: กรุณาถ่ายวิดีโอแบบต่อเนื่องขณะทำการเปิดกล่องพัสดุ เพื่อใช้เป็นหลักฐานยืนยันกรณีสินค้าแตกหัก สูญหาย หรือได้รับสินค้าไม่ครบถ้วน

3. หากกล่องพัสดุมีรอยฉีกขาดหรือบุบยุบอย่างรุนแรง ท่านสามารถปฏิเสธการรับพัสดุกับพนักงานขนส่งและแจ้งทางร้านทันที

contact_support
ส่วนที่ 3 • ความรับผิดชอบและการติดต่อ

ข้อมูลผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและช่องทางติดต่อ

ยอดชาย เครื่องมือเกษตร ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและการรับประกันสินค้า สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลได้ตามรายละเอียดดังนี้:

store
ที่ตั้งร้าน / ศูนย์รับเปลี่ยนสินค้า: 60 หมู่ที่ 7 ต.ภูดิน อ.เมืองกาฬสินธุ์ จ.กาฬสินธุ์ 46000 ประเทศไทย
phone_iphone
โทรศัพท์: 095-833-1785
mail
อีเมล: yodchaiiikaset@gmail.com
chat
Line Official: @yodchaiiikaset
วันและเวลาทำการ: ทุกวัน 08:00 - 17:30 น. ตอบกลับภายใน 24 ชม.
พิกัดหน้าร้าน ต.ภูดิน อ.เมืองกาฬสินธุ์
help ต้องการปรึกษาการใช้งานสิทธิ PDPA?

ท่านสามารถส่งคำขอถอนความยินยอมหรือตรวจสอบข้อมูลได้ทันทีผ่านเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการ

call โทรด่วน 095-833-1785
verified
เอกสารฉบับทางการ มีผลบังคับใช้ตามกฎหมาย ปรับปรุงและประกาศใช้เมื่อ: มีนาคม 2025 | ยอดชาย เครื่องมือเกษตร